Entrega e Frete

A VERO entrega acessórios para celular, capas, películas, carregadores, fones e itens tech para diferentes regiões do Brasil. As condições de frete e prazo são exibidas no checkout conforme o CEP informado, os produtos escolhidos e as opções logísticas disponíveis.

Frete grátis

A VERO pode oferecer frete grátis em campanhas, regiões ou valores mínimos de compra. Quando houver frete grátis disponível, essa condição será informada no site, no carrinho ou no checkout antes da finalização do pedido.

Para pedidos que não se enquadrem em uma condição de frete grátis, o valor do frete será calculado automaticamente no checkout.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e embalagem. O prazo de processamento é de até 1 a 2 dias úteis.

Pedidos aprovados aos sábados, domingos ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega é estimado no checkout e pode variar conforme CEP, modalidade escolhida, transportadora, disponibilidade do produto e condições operacionais da região.

As entregas normalmente ocorrem em dias úteis. Eventuais atrasos causados por transportadoras, áreas de restrição, ausência do destinatário, dados incorretos ou eventos externos podem alterar o prazo previsto.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento pelo e-mail cadastrado na compra, quando a modalidade de envio disponibilizar código de rastreio.

Endereço de entrega

Confira atentamente o endereço antes de finalizar a compra. Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, o reenvio poderá depender de novo pagamento de frete.

Retirada em loja

Quando a opção de retirada estiver disponível no checkout, o cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer à loja.

Contato

Em caso de dúvidas sobre frete, envio ou rastreamento, fale com a VERO pelo e-mail mkt@veroecia.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98217-3391.

VERO — TIJUCA IMPORTADORA AME TRADE CEL LTDA — CNPJ 56.198.840/0001-65