Termos de Serviço
Este site é operado pela VERO, marca vinculada à TIJUCA IMPORTADORA AME TRADE CEL LTDA, inscrita no CNPJ 56.198.840/0001-65. Ao acessar o site ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço.
1. Apresentação
A VERO comercializa acessórios para celular, capas, películas, carregadores, fones, acessórios tech, produtos personalizados e itens relacionados. As informações do site têm o objetivo de apresentar produtos, preços, condições comerciais e canais de atendimento.
2. Produtos, imagens e compatibilidade
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem variar conforme lote, fornecedor, iluminação, tela do dispositivo ou disponibilidade de estoque.
Antes de finalizar a compra, verifique modelo, cor, compatibilidade, conectores, medidas, variação escolhida e demais informações da página do produto. A escolha correta do modelo do aparelho é responsabilidade do cliente.
3. Preços e disponibilidade
Preços, descontos, brindes, fretes e condições promocionais podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já finalizados e aprovados.
A disponibilidade de produtos pode variar conforme estoque online, loja física, fornecedores e campanhas em andamento.
4. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos no checkout. Alguns meios de pagamento podem ter prazos próprios de aprovação, análise antifraude, estorno ou reembolso.
5. Entrega
A VERO entrega para diferentes regiões do Brasil conforme as modalidades disponíveis no checkout. Consulte a nossa Política de Frete para entender prazos, rastreamento e condições de envio.
6. Trocas, devoluções e garantia
As regras de troca, devolução, arrependimento, reembolso e garantia estão descritas na Política de Devolução e Troca da VERO.
7. Produtos personalizados
Produtos personalizados podem depender de aprovação de arte, produção sob encomenda ou informações enviadas pelo cliente. Após aprovação e produção, esses itens podem ter restrições de troca por arrependimento, salvo em caso de defeito de fabricação, erro de produção ou divergência comprovada.
8. Cadastro e dados do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas de cadastro, entrega, contato e pagamento. Dados incorretos podem causar atraso, devolução do pedido ou impossibilidade de atendimento.
9. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipos, marca, identidade visual, layout e demais conteúdos do site pertencem à VERO, seus fornecedores ou licenciadores, e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual.
10. Limitação de responsabilidade
A VERO não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado dos produtos, instalação incorreta, incompatibilidade por escolha incorreta, falhas de terceiros, atrasos de transportadoras, eventos de força maior ou indisponibilidades temporárias do site.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da VERO, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.
12. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é a publicada no site no momento do acesso ou da compra.
13. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para eventuais controvérsias, fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ, salvo disposição legal em contrário.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail mkt@veroecia.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98217-3391.
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