Política de Privacidade

Última atualização: 05 de julho de 2026

A VERO, marca vinculada à TIJUCA IMPORTADORA AME TRADE CEL LTDA, inscrita no CNPJ 56.198.840/0001-65, é responsável por este site e pelos serviços relacionados à experiência de compra, atendimento e relacionamento com clientes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais quando você acessa o site, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

Informações que podemos coletar

Podemos coletar ou processar dados pessoais necessários para navegação, compra, entrega e atendimento, incluindo:

nome, CPF quando necessário, telefone, e-mail e dados de contato;
endereço de entrega e faturamento;
informações do pedido, produtos comprados, trocas, devoluções e atendimento;
dados de pagamento processados por intermediadores e parceiros autorizados;
informações técnicas de navegação, cookies, dispositivo, IP e comportamento no site.

Como usamos suas informações

Utilizamos dados pessoais para:

processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
prestar atendimento ao cliente;
enviar atualizações de pedido, rastreamento e comunicações transacionais;
melhorar a experiência no site, segurança e prevenção a fraudes;
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
enviar comunicações promocionais, quando permitido ou autorizado.

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar dados pessoais com parceiros necessários para operação da loja, como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento, tecnologia, marketing, prevenção a fraude, contabilidade e autoridades quando exigido por lei.

A loja utiliza tecnologia da Shopify, que pode processar dados necessários para disponibilizar a experiência de compra e operação da plataforma.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, análise de desempenho, personalização de experiência, segurança e campanhas de marketing. Você pode gerenciar permissões de cookies conforme as opções disponíveis no navegador ou no banner do site, quando aplicável.

Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração. O tempo de armazenamento pode variar conforme finalidade, obrigação legal, necessidade operacional e exercício de direitos.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, confirmação de tratamento, portabilidade, anonimização, exclusão, revisão de consentimento e informações sobre compartilhamento de seus dados pessoais, conforme aplicável.

Comunicações de marketing

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento pelos links de descadastro disponíveis nas mensagens ou entrando em contato com a VERO.

Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão vigente será sempre publicada neste site.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail mkt@veroecia.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98217-3391.

Endereço: AV MARACANÃ, 987, LOJ 1067 - TIJUCA, RIO DE JANEIRO - RJ, CEP 20.511-000.

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